Cancelar tu suscripción es muy sencillo. Solo sigue estos pasos según el dispositivo que estés utilizando:
Desde una computadora (navegador web): #
- Ingresa a tu perfil de Yojma TV.
- Haz clic en Cuenta y Ajustes, ubicado en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Selecciona Administrar Suscripción.
- Elige la opción Cancelar Suscripción y sigue las instrucciones.
Desde un celular o tablet: #
- Accede a tu perfil de Yojma TV.
- Abre el menú desde el ícono en la parte superior izquierda de la pantalla.
- Busca y selecciona la opción Cuenta y Ajustes en el centro del menú.
- Ve a Administrar Suscripción y selecciona Cancelar Suscripción.
¿Qué sucede después de cancelar mi suscripción?
Una vez que completes el proceso de cancelación, podrás seguir disfrutando de Yojma TV hasta el final de tu ciclo de facturación actual. No se realizarán cobros adicionales después de la cancelación.
¿No encuentras la opción para cancelar?
No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Contáctanos a través de email, chat o WhatsApp, y con gusto procesaremos tu solicitud de cancelación.
Puedes visitar todas nuestras vías de comunicación seleccionado aquí.
